Royal bet mengambil privasi dan keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kami.
Versi 2026 · Berkuat kuasa 1 Jan 2026
Daftar SekarangSelamat datang ke Dasar Privasi royal bet. Dokumen ini menerangkan amalan privasi dan perlindungan data yang diamalkan oleh Royal Bet Malaysia ("royal bet", "kami", "platform") dalam menguruskan maklumat peribadi ahli-ahli kami di Malaysia.
Royal bet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana undang-undang berkaitan yang terpakai. Kami komited untuk memastikan bahawa data peribadi yang anda kongsi bersama kami dikumpul, digunakan, dan dilindungi dengan cara yang bertanggungjawab dan telus sepenuhnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan royal bet – termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi yang berkaitan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman ahli kami di Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang kandungan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan royal bet melalui live chat atau e-mel – kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.
Royal bet mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab, dan berkualiti tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran / KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Maklumat akaun pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, ShopeePay, Boost) | Transaksi deposit / pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kerugian | Penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses | Automatik (kuki & log) |
| Data Komunikasi | Sejarah sembang sokongan, e-mel, maklum balas pengguna | Interaksi sokongan |
| Data Keutamaan | Sukan kegemaran (bola sepak, badminton), permainan slot pilihan, tetapan akaun | Tingkah laku pengguna |
Royal bet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi undang-undang, dan melindungi kepentingan anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Royal bet menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Semua pemprosesan data di royal bet adalah berdasarkan salah satu daripada asas berikut: (1) persetujuan anda yang jelas, (2) keperluan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan, (3) kewajipan undang-undang, atau (4) kepentingan sah yang tidak menjejaskan hak asas privasi anda.
Royal bet tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan yang terhad dan untuk tujuan tertentu sahaja:
Dalam semua kes di atas, royal bet memastikan bahawa pihak penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami amalkan.
Sekiranya data perlu dipindahkan ke luar Malaysia, royal bet memastikan mekanisme perlindungan yang mencukupi ada di tempat, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan.
Royal bet melabur secara serius dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun royal bet mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan maklumat juga bergantung kepada amalan anda sendiri – terutamanya menjaga kata laluan anda dengan selamat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Platform royal bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki yang diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul, termasuk sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan asas. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform royal bet supaya kami boleh menambah baik pengalaman keseluruhan. Data ini dianonimkan dan diagregatkan.
Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, permainan kegemaran (contohnya slot atau pertaruhan bola sepak EPL), dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Digunakan untuk memaparkan tawaran promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk melumpuhkan kuki ini melalui tetapan akaun anda atau pemberitahu kuki pada kali pertama melawat platform.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman pengguna platform royal bet.
Sebagai ahli royal bet dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar kami sendiri:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau live chat royal bet.
Jika mana-mana data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman sepenuhnya.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu (seperti pemasaran langsung) pada bila-bila masa melalui tetapan akaun royal bet anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta atas permintaan anda.
Anda berhak untuk menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan memindahkannya kepada perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@royalbet-bangla.com atau melalui live chat. Kami berkomited untuk membalas permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Royal bet tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML |
| Data KYC / Pengesahan Identiti | 7 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & undang-undang |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun selepas sesi | Rekod perkhidmatan |
| Data Sesi & Log Teknikal | 90 hari | Keselamatan & debug |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi promosi |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan sepenuhnya menggunakan prosedur yang diluluskan.
Royal bet dengan tegas melarang penyertaan oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Jika royal bet mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan:
Jika anda menyedari atau mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform royal bet, sila hubungi kami segera. Kami mengambil serius isu ini dan akan bertindak dengan pantas.
Royal bet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui cara-cara berikut:
Penggunaan berterusan platform royal bet selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara royal bet menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Pasukan sokongan royal bet berbahasa Melayu dan sedia membantu anda memahami hak privasi anda, membuat permintaan akses data, atau menangani sebarang kebimbangan yang anda ada tentang maklumat peribadi anda di platform kami.
Inilah komitmen konkrit kami dalam melindungi privasi setiap ahli Malaysia
Semua data dihantar melalui saluran terenkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB. Tiada data anda bergerak dalam teks biasa di internet.
Royal bet tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi yang kami dagangkan.
Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Pilihan nyah langgan komunikasi pemasaran tersedia serta-merta dalam tetapan akaun.
Dasar privasi royal bet direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang perlindungan data utama negara kita.
Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara sistematik mengikut jadual yang ditetapkan. Kami tidak mengumpul data lama tanpa tujuan yang jelas.
Pakar keselamatan siber bebas menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala ke atas infrastruktur royal bet untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
Privasi dan keselamatan bukan pilihan tambahan di royal bet – ia adalah teras kepada segala yang kami lakukan. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan telus di platform terpercaya Malaysia.